公司建立了從方案設計、工程施工、質(zhì)量監(jiān)督到售后服務等一整套細致合理的服務流程體系。公司擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)設計師和高素質(zhì)的工程施工隊伍,具有豐富的實踐經(jīng)驗和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理模式為工程質(zhì)量及公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎。企業(yè)以“誠信為本、質(zhì)量取勝、服務領先”為宗旨。先后完成了:正佳廣場廣東特產(chǎn)謝生專賣店;南方證卷張總辦公室;蔚通貿(mào)易辦公室;芳村淺水灣酒樓;石牌雅芳專賣店;凱旋新世界夏宅;凱旋新世界計宅;金碧華府鐘宅;碧桂園王宅;鳳凰城楊宅等的設計與施工。
2010年廣州佳美裝飾公司繼續(xù)遵循“服務價格最低、服務質(zhì)量最好”的宗旨,進一步提高服務質(zhì)量,服務社會大眾。做廣州最好的裝飾公司!廣州佳美公司愿與您一起攜手共創(chuàng)美好生活!客戶滿意才是檢驗我們工作的唯一標準!
工程質(zhì)量乃裝飾企業(yè)生存之本,高端運作的工程管理更為重要,總部積累了完善的施工工藝標準、先進的材料技術(shù)使用等施工規(guī)范,在工程質(zhì)量上去提高企業(yè)的知明度,同時總部采取實踐培訓指導方式解決合作伙伴在工程運作的后顧之憂。
售后服務
“服務”、“質(zhì)量”、“誠信”是佳美一直貫徹的經(jīng)營理念,“專業(yè)為基、誠信為本、熱心服務、美化生活”是佳美的經(jīng)營宗旨。
佳美的服務始終本“著想客戶之所想、急客戶之所急”的專業(yè)精神,以真正對客戶負責的態(tài)度,建立了一整套強大而周密的服務系統(tǒng),使佳美在廣大客戶間和行業(yè)內(nèi)樹立了良好的信譽和口碑。
“工欲善其事,必先利其器”,這是佳美人在曾經(jīng)的失敗中吸取的教訓,佳美人明白,只有不斷的完善施工工具及施工工藝,才能更好地解決客戶的需求。
佳美特別提倡服務的主動性和專業(yè)性,不但所有客戶服務人員都經(jīng)過嚴格的選拔和專業(yè)的培訓,還有諸多專業(yè)人士可為客戶提供家裝中全過程的無微不至的專業(yè)化服務;而且公司在內(nèi)部實行“首問責任制”,任何一個員工都必須把客戶的事情放在最重要的位置上。
佳美裝飾建立了高效、快速的反饋處理系統(tǒng)和專門的售后維護部,提出了“直接面對,快速反應,高效解決”的主張,一方面替客戶著想,決不推脫責任,主動的回訪和上門維護,讓顧客體會到真正的“無后顧之憂”。
咨詢服務:電話咨詢、來訪接待
實地測量:現(xiàn)場測量、設計平面布置圖
設計溝通:確認方案,出施工圖或效果圖、預算報價
簽訂合同:確定施工圖及材料,核對預算,簽訂施工合同
前期準備:提供施工進度及施工計劃表,提供甲方所購材料清單
進場施工:甲方提供相關材料、辦理入場手續(xù),按合同規(guī)定繳納進度款
中間驗收:乙方進場材料、隱蔽工程驗收
竣工驗收:完工后甲方、管理處工程監(jiān)理、項目經(jīng)理共同參與驗收
保修維護:三年內(nèi)保修,終身維護
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