老舍茶館連鎖店管理系統(tǒng)，生產服務與運轉的標準化

2017-06-26 16:16 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:475

老舍茶館

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：老舍茶館

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產品和服務標準通過人員訓練落實到員工的實際工作中。服務突破了呆板的服務人員服務標準，形成硬性服務和軟性服務相符配合，硬性服務讓顧客在店鋪經營的硬性要求上得到更多的滿意。產品，從產品源頭到產品保存，產品包裝，產品的制作加工全程的質量管理。
連鎖店以值班管理，環(huán)境管理，貨品管理，財務管理，訓練管理，人事管理營銷管理形成7大體系系統(tǒng)管理模塊。員工和管理人員參與到不同的管理事務中，分工明確，目標消晰，保證連鎖店的正常運轉。
老舍茶館連鎖店的支持體系的運作
建立完善的督導系統(tǒng)，提高員工執(zhí)行力。建立總部對各類終端門店的管控體系。樣保證終端網(wǎng)絡復制不變形。
一）強勢品牌支持：總部良好的商業(yè)信譽及品牌資源、通過授權使用“老舍茶館”品牌，使加盟商在加盟區(qū)域內享有品牌及商業(yè)標識的特許使用權，保障加盟商的核心競爭力。
二）店鋪的營建支持：提供從選址、店面裝修方案的設計、店面裝飾、空間布局、物品籌備到開業(yè)各階段的營建支持，確保加盟店與總部形象的協(xié)調統(tǒng)一，提升市場形象。
三）營運支持：提供全套運營管理手冊、營銷策略規(guī)劃，定期派專業(yè)管理人員對加盟店進行現(xiàn)場經營指導等全方位的營運支持。
四）培訓支持：提供系統(tǒng)性的茶事服務培訓、茶產品的專業(yè)知識培訓以及加盟店的經營管理培訓。
五）物資配送支持：提供全國統(tǒng)一的配送服務與物流管理支持。
六）市場推廣和營銷：總部定期開展市場推廣活動，不斷提升品牌形象:共享總部媒體資源，提供有效的廣告策劃與媒體支持。
七）新品研發(fā)和戰(zhàn)略合作支持：總部專業(yè)化的研發(fā)團隊和戰(zhàn)略合作品牌企業(yè)根據(jù)市場需求，開發(fā)新產品，為加盟商提供新產品支持。

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