創(chuàng)業(yè)路上九死一生,即便如此也有無(wú)數(shù)人前仆后繼,與從零開(kāi)始的創(chuàng)業(yè)相比,做一家公司的代理商風(fēng)險(xiǎn)要小得多,但代理的路也不是一帆風(fēng)順的,失敗的代理商比比皆是,原因在于你根本不懂什么是代理。
不同的廠家有不同的商業(yè)邏輯,有的習(xí)慣把代理商稱為分公司,有的稱為辦事處、經(jīng)銷商等,不管名稱怎么變,代理商所承擔(dān)的職能是不變的。
作為代理商最基本的職能叫:銷售職能。這就是傳統(tǒng)意義上的提供資金進(jìn)貨再銷售模式的代理商,目前想要單純的想通過(guò)銷售產(chǎn)品已經(jīng)很難獲利。隨著價(jià)格的透明化和渠道的扁平化,只能提供單一功能的代理商生存維艱,但如果愿意去扮演新的角色還是有一定價(jià)值的,比如說(shuō)做區(qū)域的管理者。很多廠家與代理商簽訂的合同中都明確寫道:代理商負(fù)責(zé)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域的銷售、推廣、品牌維護(hù)及售后等。但由于很多代理商能力水平不夠或者從一開(kāi)始就沒(méi)打算認(rèn)真做代理,只想著賣產(chǎn)品賺錢,這樣的代理商總是最先被淘汰的。
因?yàn)榇砩淘诋?dāng)?shù)鼐哂袕S家所不具備的人脈資源,在品牌宣傳、市場(chǎng)服務(wù)及公共關(guān)系管理各方面,代理商的活躍能夠取得很大的成效。例如消費(fèi)者投訴事件,如果不能及時(shí)處理很快就會(huì)發(fā)酵,即便后期發(fā)現(xiàn)是個(gè)誤會(huì),主管部門澄清,對(duì)品牌的負(fù)面影響也是不可消除的。代理商如果能在事情發(fā)生前通過(guò)人脈關(guān)系防止惡化,對(duì)品牌的維護(hù)效果是無(wú)法衡量的。同樣,代理商經(jīng)營(yíng)區(qū)域的相關(guān)展會(huì),如果能以最小成本投入宣傳,比起廠家花大資金打廣告效果要好得多。
這些事情如果由代理商承擔(dān),有付出自然有回報(bào),既然承擔(dān)了工作,廠家自然會(huì)提供報(bào)酬。代理商只要能承擔(dān)起管理和服務(wù)市場(chǎng)的工作,就顯現(xiàn)出了代理商的價(jià)值,未來(lái)的發(fā)展空間自然會(huì)很大。然而99%的代理商壓根就沒(méi)想過(guò)這些事,思維的局限導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)失敗,只有1%的廚衛(wèi)代理做到了這些,他們才是真正的成功人士。
在江蘇南通做榮事達(dá)www.rsdpg.com代理商的吳小彬在一年的時(shí)間里開(kāi)發(fā)了2個(gè)縣代、3個(gè)專賣店、11個(gè)分銷商,事業(yè)可謂做得風(fēng)生水起。
吳小斌突破了傳統(tǒng)單一的零售渠道,拋棄了坐店等客的被動(dòng)做法,主動(dòng)出擊做營(yíng)銷,拓展產(chǎn)品的銷售渠道,加強(qiáng)渠道建設(shè)。當(dāng)然,主動(dòng)營(yíng)銷并不代表可以忽略門店的重要作用。在吳小斌看來(lái),門店的職能不再局限于銷售產(chǎn)品,而是成為產(chǎn)品展示的空間,成為客戶體驗(yàn)的場(chǎng)所。
吳小斌充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體各自的優(yōu)勢(shì),全方位、多角度、立體化的從“強(qiáng)落實(shí)、強(qiáng)內(nèi)宣、強(qiáng)外宣”等方面發(fā)動(dòng)媒體的力量進(jìn)行廣告宣傳。
吳小斌動(dòng)用自己豐富的人脈資源進(jìn)行分銷渠道的挖掘拓展,積極與小區(qū)、政府安置房、健身洗浴中心、裝修公司達(dá)成合作,項(xiàng)目受到了客戶的一致好評(píng),促成了優(yōu)異業(yè)績(jī)的完成。
2017年3月31日,吳小斌給母校角斜中學(xué)捐贈(zèng)了數(shù)臺(tái)榮事達(dá)智能淋浴設(shè)備,供學(xué)校澡堂使用,給廣大在校生帶來(lái)了極大的便利。
代理商能否生存,很大原因在于自己的價(jià)值而不是廠家。代理的價(jià)值點(diǎn)就是體現(xiàn)在運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)的綜合能力,作為代理商,只要不斷學(xué)習(xí)新的技能,做好自我提升,適應(yīng)新的環(huán)境,價(jià)值就會(huì)永遠(yuǎn)存在。作為廠家,也要帶動(dòng)代理商共同發(fā)展,發(fā)揮其價(jià)值點(diǎn)。廠商都發(fā)展好了,市場(chǎng)才會(huì)好。