無窮花水漆：持續(xù)為客戶提供高信用服務(wù)、高品質(zhì)產(chǎn)品(圖)

2017-11-02 09:41 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:473

無窮花

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：蓬萊祿源漆業(yè)有限公司

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口碑的形成絕非一朝一夕，它從不受任何勢力驅(qū)使，是客觀的自然積累，企業(yè)的產(chǎn)品能夠長期的生存與發(fā)展，離不開良好的口碑效應(yīng)......

何為“口碑”

口碑的英文譯為“ public praise”，顧名思義就是眾人口中的贊頌。

口碑的形成不是偶然，而是經(jīng)多重因素綜合考量后的評價結(jié)果。

無窮花水漆：持續(xù)為客戶提供高信用服務(wù)、高品質(zhì)產(chǎn)品（圖）_1

上圖來源于無窮花水性漆的口碑文化PPVQCS模型，“PP”代表口碑、“V”代表價值觀、“Q”代表品質(zhì)、“C”代表貢獻(xiàn)、“S”代表服務(wù)，六個字母提出是基于無窮花周總提倡的“六個堅持”——“為答謝無窮花水漆新老用戶的信任與支持，無窮花從細(xì)微處著手，堅持不懈的努力，點滴積累，只為得到用戶的肯定與支持”

看這張圖，小編愿意將PPVQCS換成PP=VQCS，即：口碑的形成，來源于企業(yè)的價值觀、產(chǎn)品的品質(zhì)與服務(wù)、合作關(guān)系及社會貢獻(xiàn)。

對于無窮花如此，其他企業(yè)亦然。

端正的價值觀導(dǎo)向

“無窮花”水漆品牌（以下簡稱無窮花）成立于1998年，隸屬于山東祿源漆業(yè)有限公司。成立至今，始終堅守初心，專注經(jīng)營環(huán)保的水漆事業(yè)，一干就是20年。

無窮花水漆：持續(xù)為客戶提供高信用服務(wù)、高品質(zhì)產(chǎn)品（圖）_2

質(zhì)量與服務(wù)雙管齊下

有口皆碑，三“口”成品，對于一般產(chǎn)品而言，產(chǎn)品良好口碑的形成，離不開產(chǎn)品的品質(zhì)。

無窮花特別注重產(chǎn)品品質(zhì)的追求。于2003年，公司產(chǎn)品先后通過了ISO9001、14001、十環(huán)體系認(rèn)證；2007年產(chǎn)品全面通過歐盟SGS、RT4040、EN71等多項國際檢測，并獲得“國家綠色建材產(chǎn)品”“中國環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量信得過重點品牌”；同年公司斥巨資，加大技術(shù)產(chǎn)能投放，產(chǎn)品性能得到極大提升，產(chǎn)值利稅得到快速增長。

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為客戶能夠零距離接觸、了解產(chǎn)品，無窮花技術(shù)服務(wù)中心遍布大江南北，在國內(nèi)大陸地區(qū)浙江、遼寧、山東、山西、北京、上海等地區(qū)均已設(shè)立技術(shù)服務(wù)中心，同時，無窮花總部對各技服中心采取統(tǒng)一的監(jiān)控管理模式，并提供完備的檔案管理、完整的培訓(xùn)方案，以及完善的跟蹤服務(wù)。

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合作共贏穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)社會

無窮花水漆在與經(jīng)銷商和客戶保持良好的合作關(guān)系同時，特別注重對于員工的人文關(guān)懷。除過節(jié)福利、員工食堂、免費住宿等行政福利外，更加關(guān)注員工個人價值的提升，為此，公司提供免費的專業(yè)化系統(tǒng)化培訓(xùn)，為員工職業(yè)生涯進(jìn)行合理的規(guī)劃。用實際行動回饋社會。

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為環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，為子孫后代留住綠水青山，無窮花20載歲月堅守，砥礪奮進(jìn)。從最初水性漆在國內(nèi)的小眾市場，到今天的涂飾風(fēng)尚引領(lǐng)，無窮花克服重重困難，不為油漆的高利潤而動搖，堅持做水漆。同時，更加看重“口碑”這一無形資產(chǎn)，立足市場，從客戶角度出發(fā)，給予客戶充分的理解與尊重，且注重產(chǎn)品的品質(zhì)與服務(wù)提升，用細(xì)節(jié)與誠意感動客戶。

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