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美發(fā)店加盟那個牌子好(圖)

2017-07-07 10:25 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:271

廣州歐泉美業(yè)

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

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服務(wù)流程
1 ．客人進門由迎賓助理熱情招呼，引到接待區(qū)。昂的造型美發(fā)店加盟那個牌子好咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/

2 ．輪牌助理倒水、問候、自我介紹后，詢問客人所需服務(wù)項目。
3 ．輪牌助理將客人引至洗頭區(qū)，詢問或建議客人選用產(chǎn)品。
4 ．洗頭過程中詢問客人是否舒適（力度及水溫）?
5 ．美發(fā)師吹頭時詢問客人所需服務(wù)項目，并提出專業(yè)建議。
6 ．給客人提供服務(wù)過程中應技術(shù)嫻熟，沉著鎮(zhèn)靜，認真負責。
7 ．運用溝通技巧，取得客人好感及信賴。
8 ．針對客人發(fā)質(zhì)狀況提出改善建議，推薦本店特效產(chǎn)品。

9 ．當客人對你的介紹感興趣時，提出成交要求。昂的造型美發(fā)店加盟那個牌子好咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/

10 ．成交后不要忘了告訴客人產(chǎn)品使用方法及注意事項。
11 ．服務(wù)結(jié)束后，請客人填寫意見卡并建立顧客檔案。
12 ．幫客人結(jié)賬后與助理一起將客人送到門口，如有需要，可幫客人叫出租車，致謝，歡迎客人下次光臨。
13 . 72 小時內(nèi)進行電話跟蹤服務(wù)，詢問產(chǎn)品使用情況及發(fā)型效果，及時指導，以建立長期聯(lián)系。
14 . ‘一卜次見面要主動打招呼，最好能直接叫出客人的名字。昂的造型美發(fā)店加盟那個牌子好咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/