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一、發(fā)現(xiàn)需求
嘀嘀和快的干的火熱，但當(dāng)打車(chē)軟件火熱的時(shí)候，有人卻用這個(gè)軟件賣(mài)藥，賣(mài)的是痔瘡藥哦。
出租車(chē)司機(jī)因?yàn)殚L(zhǎng)坐，而容易生痔瘡。而在一個(gè)交通繁華地段，如果用打車(chē)軟件，用語(yǔ)音或者文字推送一個(gè)賣(mài)痔瘡藥的信息，絕對(duì)是最精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。日常生活教會(huì)我們?nèi)绾螤I(yíng)銷(xiāo)。據(jù)說(shuō)，一條消息會(huì)有5個(gè)人回復(fù)。
這個(gè)主意簡(jiǎn)直是太絕了!當(dāng)你看不明白的時(shí)候，別人已經(jīng)在行動(dòng)了!
啟示：透過(guò)本質(zhì)，看到的士師傅身上的痛苦，比如痔瘡、腰樵等問(wèn)題，深入挖掘客戶的需求，從而輕松成交客戶。
二、提高利潤(rùn)
在一菜攤前看見(jiàn)兩堆菜。
客戶問(wèn)：“這邊多少錢(qián)一斤?”答：“1塊?！?
再問(wèn)：“那邊呢?”答：“1塊5?！眴?wèn)：“為什么那邊的賣(mài)1.5元?”
答：“那邊的好一些?！?
于是買(mǎi)了1塊5的。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣(mài)光了!
啟示：當(dāng)你只有一種價(jià)格時(shí)，客戶的選擇只有買(mǎi)與不買(mǎi)，當(dāng)你有兩種價(jià)格時(shí)，客戶的選擇變成了“買(mǎi)好的”還是“買(mǎi)差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買(mǎi)好的，這無(wú)形間為你增加了利潤(rùn)。
三、促進(jìn)客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
一家賣(mài)高檔男士商務(wù)裝的服裝店，推出的會(huì)員服務(wù)是：每個(gè)月免費(fèi)為你干洗本店購(gòu)買(mǎi)的衣服。普通會(huì)員1次，銀卡2次，金卡3次。
那么這家店賣(mài)出去的衣服，他們的會(huì)員再把衣服拿回來(lái)干洗，每次來(lái)在等著取衣服時(shí)，都要看看這家店的新款服裝，看久了，買(mǎi)得也就多了。
這家高檔男士商務(wù)裝店通過(guò)免費(fèi)的干洗服務(wù)，鎖定了足夠多的客戶在那里消費(fèi)。你瞧，贈(zèng)品就是這么厲害!
啟示：用一個(gè)小小的增值服務(wù)，讓客戶心甘情愿地重復(fù)地到店里來(lái)，從而輕松鎖定客戶。
四、借位提升形象
樂(lè)扣來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)后，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營(yíng)店開(kāi)在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場(chǎng)，樂(lè)扣店的左邊一家店，就是著名的頂級(jí)品牌：香奈兒。
很多人不明白樂(lè)扣到底為何這么做，后來(lái)，慢慢就明白了?？蛻粜睦镎J(rèn)為：能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品，一定也是高端產(chǎn)品。樂(lè)扣用一個(gè)形象店的成本，直接提高了產(chǎn)品在客戶心中的位置。
啟示：借位－巧妙借力于其他品牌的位置，樹(shù)立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位，一定程度上取決于你與誰(shuí)在一起。成功的核心，不是你擁有多少財(cái)富，而是幫助過(guò)多少人。
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