店員接觸的產(chǎn)品多達(dá)1000~3000個(gè)，他們不是廠家的業(yè)務(wù)員，沒有義務(wù)記住你的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。不熟悉的產(chǎn)品，店員是不會主動、大膽推薦的。因此，教會店員賣自己的產(chǎn)品，是“六個(gè)一工程”的第二步，也是產(chǎn)品進(jìn)場后賣好的前提。
店員培訓(xùn)形式多樣，以生動、有趣、聚焦、易記為原則。具體方法有：集中課堂式、短訊問答式、媒體答題郵寄式、問卷回答郵寄式、電話抽查式、瞬間記憶式、日常五分鐘拜訪、三句半、順口溜記憶、微信群登陸答題有獎等培訓(xùn)。
產(chǎn)品動銷了，活動跟上了，慢慢就會形成良性循環(huán)。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)需要加深與門店的客情，讓店員、店長真正認(rèn)可我們的企業(yè)、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)員，大型活動就是最好的方法，可以在當(dāng)?shù)亟M織一次比較大型的店員公關(guān)活動。
使用最多的活動是野外拓展培訓(xùn)，或組織一場大片專場觀影，開演前5分鐘，進(jìn)行有趣的產(chǎn)品培訓(xùn)，也可以組織一次郊游及聯(lián)誼會。一場大型活動，鞏固了之前所有的工作努力，保持了銷售的良性互動。
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