目前,我國的餐飲連鎖經(jīng)營正處于高速發(fā)展階段,機會與風險并存,投資者既可能從中發(fā)掘出令人驚喜的金礦,也可能掉進險惡的陷阱。如何選擇一家可靠的餐飲連鎖品牌,成為想要加盟餐飲業(yè)連鎖店的中小投資創(chuàng)業(yè)者的成敗關(guān)鍵。
國家內(nèi)貿(mào)部的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(試行)》第十七條規(guī)定:“特許者開展經(jīng)營活動時應按本規(guī)定第十二條所列材料提交中國連鎖經(jīng)營協(xié)會備案”。因此,投資加盟者應該向餐飲連鎖品牌索要并審查其備案資料,以確定其合法性。
第二,對餐飲連鎖品牌的企業(yè)品牌知名度進行準確評估。
如今餐飲企業(yè)競爭已經(jīng)不再單靠產(chǎn)品與產(chǎn)品間的競爭來表現(xiàn),還要以品牌競爭的形式體現(xiàn)出來。當消費者決定進餐時,他往往要先決定去那家酒店或餐廳吃,然后才決定吃什么;即使他先做出了吃什么的決定,也必須決定在什么地方吃。當然,這是初次消費的思維回路,要提高客戶忠誠度根本上還是要靠口味取勝。因此,選擇一家擁有良好知名度和優(yōu)秀企業(yè)品牌形象的餐飲連鎖品牌,是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。
具有良好知名度和優(yōu)秀品牌形象的餐飲連鎖品牌應必須具備如下四個基本特征:較突出的風味特色和較高的技術(shù)工藝含量;較大的輻射空間和較高的社會口碑;較長的傳播歷史和較多的文化內(nèi)涵;較好的經(jīng)濟效益和較大的社會影響。而這四項,正是咖蜜兒西餐披薩連鎖加盟品牌所具備的。
第三,考察餐飲連鎖品牌的發(fā)展歷史和發(fā)展階段。
目前我國餐飲企業(yè)的平均生命周期為2.5~3年,其中投資回收期為8~18個月,成長期為18~28個月,而連鎖加盟體系建立和完善期需要24個月??蹆簯{借一套完善的商業(yè)模式,整店輸出,除提供店面選址、裝修設(shè)計,產(chǎn)品陳列技巧、收銀系統(tǒng)、財務(wù)分析、物流保障和促銷模式等涉及到連鎖店經(jīng)營、管理的內(nèi)容外,還提供員工培訓、運營流程、售后服務(wù)體系等幫助,并且承諾全面提供經(jīng)營指導。投資少,回本快,未來具有不可估量的發(fā)展?jié)摿Α?
另據(jù)近年的相關(guān)資料獲悉,餐飲連鎖品牌的發(fā)展階段也可以從加盟店數(shù)量上反映,一般情況為:探索階段店數(shù)為1~10個;成長階段為11~40個,這個時期,面臨的風險最大;初步成熟階段為41~100個;完全成熟階段則在100個以上。咖蜜兒在短短的幾年時間迅速成長,發(fā)展成為成熟的西餐連鎖品牌。西餐市場前景一片大好,而像咖蜜兒這樣有潛力的餐飲企業(yè)來說,必定是合作商的首選。
第四,考察西餐連鎖品牌已運行的直營店、加盟店是否正常運行。
在選擇良好的餐飲連鎖品牌時,應充分了解其直營店、加盟店的經(jīng)營狀況是否良好,有無穩(wěn)定營業(yè)利潤,利潤前景是否具有后續(xù)性等。
第五,西餐連鎖品牌應具備完善的企業(yè)經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)體系。
優(yōu)良的餐飲連鎖品牌應有組織合理、職能清晰、科學高效的經(jīng)營管理組織,使各連鎖店能高效運轉(zhuǎn)。具體可從以下方面評價:是否有健全的財務(wù)管理系統(tǒng),完善的人力資源管理體系,新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,完善的物流配送系統(tǒng),整體營運管理與督導體系,以及先進、科學、標準化且可復制的產(chǎn)品生產(chǎn)管理支持體系等。
第六,西餐連鎖品牌應提供開業(yè)全面支持。
其良好的支持應有:地區(qū)市場商圈選擇;人員配備與招募;地區(qū)市場產(chǎn)品定位與地域性產(chǎn)品開發(fā);業(yè)前培訓;開業(yè)準備。所謂“地區(qū)市場商圈選擇”支持,包括:提供如協(xié)助加盟者完成所在地的商圈調(diào)查;提供給加盟者適當?shù)纳倘^(qū)隔保障;餐飲連鎖品牌在針對精華商圈多點加盟時,在同區(qū)域增加新點應提供遷店保障;為加盟者預留同行業(yè)競爭出現(xiàn)時的競爭保障空間等。
第七,西餐連鎖品牌應有合理完整的加盟契約和加盟手冊。
加盟契約是規(guī)定連鎖加盟品牌與加盟店的關(guān)系以及加盟權(quán)利義務(wù)的法律性文件,也是特許經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展形式的基礎(chǔ),是品牌特許體系得以發(fā)展的依據(jù)。而加盟手冊則是加盟店日常經(jīng)營的綱領(lǐng)性指導文件。按照慣例,西餐連鎖品牌(特許商)應同意投資者帶回審閱7個工作日,投資者可從以下方面加以判斷:公平性,合理性,合法性,費用承受性,地域性限制,時效性,可操作性等。