連鎖藥店雖然在我國(guó)起步較晚,但是經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,也已經(jīng)取得了一定的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,這些問(wèn)題主要可以歸納為以下幾點(diǎn)原因:
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步晚,連鎖藥店市場(chǎng)吸引力弱。
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雖有進(jìn)步,但總體水平還很低,居民收入并不高,大部分地區(qū)未達(dá)到藥店連鎖經(jīng)營(yíng)的最低經(jīng)濟(jì)要求。消費(fèi)需求較簡(jiǎn)單,消費(fèi)那種伴隨強(qiáng)勁消費(fèi)需求的行業(yè)并不多見(jiàn),其面臨的分銷(xiāo)問(wèn)題不突出,而且此類(lèi)需求的地區(qū)差異較大,在不同地區(qū)開(kāi)展同類(lèi)業(yè)務(wù)可能會(huì)面臨許多問(wèn)題。我國(guó)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度還遠(yuǎn)未達(dá)到西方的水平,存在著許多尚未滿足的市場(chǎng)機(jī)會(huì),新企業(yè)加入現(xiàn)在市場(chǎng)的難度低,藥店連鎖經(jīng)營(yíng)的吸引力不強(qiáng)。
(二)連鎖藥店市場(chǎng)發(fā)育不完善,法律機(jī)制不健全。
我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只經(jīng)過(guò)了二十多年的發(fā)展,并不成熟。市場(chǎng)條塊分割嚴(yán)重,地方保護(hù)主義盛行,致使生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上的流動(dòng)存在著各種障礙。企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)常會(huì)受到行政行為的干涉。立法雖有很大改善,但不完備的地方還很多。執(zhí)法力度不夠,公民的法律意識(shí)淡薄,違法合同的情況時(shí)有發(fā)生。
(三)現(xiàn)代資訊工具普及程度低,加盟體系運(yùn)作效率差。條形碼在我國(guó)使用比率不高,而且大多數(shù)是店內(nèi)碼,通行的原碼不多。加盟總部和加盟店之間沒(méi)有用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),大都靠電話傳遞信息,POS和EOS的運(yùn)行率低,大都依靠人工操作。我國(guó)企業(yè)普遍缺少大規(guī)模的物流體系,交通運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ)等條件滯后。加盟店的存貨量一般較多,這占用了大量資金,也降低了加盟體系的運(yùn)作效率。總部和加盟店之間信息傳遞往往單向性,大都是總部從加盟店獲得資料,而加盟店則很少?gòu)目偛康玫叫畔⒅С?,削弱加盟店的?jìng)爭(zhēng)力和計(jì)劃性。這也就是現(xiàn)在連鎖藥店“連而不鎖”的原因。
(四)標(biāo)準(zhǔn)化體系水平低,連鎖經(jīng)營(yíng)綜合效益低。連鎖經(jīng)營(yíng)是把規(guī)范化后的經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)自身連鎖或加盟的形式轉(zhuǎn)讓出去。我國(guó)企業(yè)大都沒(méi)有完備的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,缺少特色鮮明的整套管理,更無(wú)向外傳授或推廣的全套經(jīng)營(yíng)模式。而已進(jìn)行連鎖加盟的受許人,其管理行為隨意性大,有加盟之名而無(wú)加盟之實(shí),表面上延用統(tǒng)一的店名和商品,實(shí)際上依然我行我素,繼續(xù)用自己的經(jīng)營(yíng)方法,特許經(jīng)營(yíng)只是一塊“招牌”。總部也沒(méi)有對(duì)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)給予具體而明確的專業(yè)化指導(dǎo)和督察。它既不借鑒既有成員及他人的經(jīng)驗(yàn),也不扶助效益差的成員。總部和加盟店實(shí)際上各自為政,整體目標(biāo)意識(shí)淡薄,合力不足,難以形成組合優(yōu)勢(shì)。吉林省很多的連鎖藥店都是這樣的,不乏借助國(guó)外品牌的企業(yè)。
(五)審核不嚴(yán),連鎖經(jīng)營(yíng)體系成分混亂。連鎖藥店經(jīng)營(yíng)對(duì)加盟條件的審核是嚴(yán)格的,而我國(guó)的企業(yè)把連鎖經(jīng)營(yíng)當(dāng)成快速聚斂財(cái)富的工具,加盟總部沒(méi)有詳細(xì)的考察申請(qǐng)者的背景、能力,而加盟者也沒(méi)有考察加盟總部的經(jīng)驗(yàn),方針等。雙方快速簽定合同,操作上的盲目性導(dǎo)致合作中時(shí)有摩擦。加盟店數(shù)量的增加,只帶來(lái)連鎖運(yùn)營(yíng)體系的負(fù)擔(dān),管理上的混亂,反而造成規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。
連鎖藥店有著上述的幾個(gè)特點(diǎn),這是我們剛起步的原因。當(dāng)然,它也有著自己的優(yōu)勢(shì)、投資小、回報(bào)快等。只要連鎖藥店經(jīng)營(yíng)者們齊心協(xié)力,就可以創(chuàng)辦一家好的連鎖藥店。
















