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美容院加盟行業(yè)需要管理與培訓好員工
2015-03-25 15:02 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:204

蘭黛之謎美容院

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:湖北武漢歐泉科技有限公司

美容院低門檻,所以行業(yè)內每天是5000家開店,5000家關門,一個美容師半年內成為一個美容院老板,一個美容院老板半年內成為一個代理商,一個代理商半年內成為一個大型連鎖企業(yè)的總裁,這樣大的飛躍,作為管理者,您一切素質都具備了嗎?歐泉國際有限公司旗下蘭黛之謎品牌是中國最專業(yè)的美容美體、美發(fā)造型、美甲彩妝、養(yǎng)生SPA連鎖機構;是中國美容美體、美發(fā)造型、美甲彩妝、養(yǎng)生SPA行業(yè)品牌加盟、整店輸出第一品牌;是中國現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的積極倡導者和傳播者。 蘭黛之謎自進入中國市場,擁有加盟店3000多家,是中國最受歡迎的美容護膚品牌之一。為了了解美容化妝品行業(yè)培訓現(xiàn)狀,對是否參加經(jīng)營管理培訓的問題得到如下結果:
 第一:我們沒有時間
    殊不知時間用來干什么?不是經(jīng)營嗎?如果沒有很好的管理理論和經(jīng)驗指導,那不也是白忙嗎?古人說的好“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù).閱人無數(shù)不如名師點悟”,有時候培訓中一句話可以讓你少走很多彎路,節(jié)約多少成本,產(chǎn)生多少收入。這樣的例子舉不勝舉。
一家美國企業(yè)幾年前購買的一臺昂貴的設備出現(xiàn)了故障,嚴重影響生產(chǎn)。老板非常焦急,請來了據(jù)說是這方面最好的權威工程師來維修這臺設備。一位年輕的工程師來了,打開設備擋板仔細測試了約五分鐘,就請工人把設備上的一個線圈拆下來,并且要來剪刀,剪掉了一圈半,然后又請工人安裝上。一試機,設備正常運轉了。老板十分高興,千感萬謝之余,談到了報酬問題。年輕的工程師開價:1000美元。老板驚呼,您只看了五分鐘,剪掉了這么一段銅線,這是我見到的最貴的銅線了。工程師回答:您說得不對,這段銅絲最多也就值10美元,但是我發(fā)現(xiàn)了這段銅線,而且知道在那里下剪刀和剪掉多少,這些應當值990美元,所以剛好1000美元。老板聽后,佩服至極,無限感慨地說:“這就是"核心能力",如果我的員工和我本人都有類似這樣的"核心能力",企業(yè)就有了核心能力,我們在市場上又怕誰呢?”
第二:理論無用
有人說理論無用,這實在是誤解。因為理論就是前人總結實踐的結果,如果說它無用,一定是你的應用條件出了問題,而不在理論本身;無知才是“無用的代名詞”。
日本松下公司老總松下幸之助曾經(jīng)說:"只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞。"
七十年代在施樂公司的帕洛阿爾托研究中心,研究人員發(fā)現(xiàn)了圖形接口計算機的關鍵要素。可是施樂的經(jīng)理層對這項可能形成的獨立技術研究接觸不多,顯現(xiàn)出傲慢的無知,進而采取了一種輕視的態(tài)度。而蘋果公司經(jīng)理人喬布斯來該中心參觀后,敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個新東西,并且迅速理解了它的重要性和潛在價值,他收集了被施樂自己輕視多年,而且是施樂多年投資研究的成果,用到蘋果公司,制造出了Macintosh個人計算機。這個使施樂公司經(jīng)理人無地自容的故事,至今還警示著世界的企業(yè)家們。
任何人都知道克服"無知"的唯一方法就是學習。在各種學習方法中對成人最有效的方法就是有針對性的培訓。
第三:沒有用處,還不如購買儀器或者做促銷
我們購買儀器或者做促銷是為了更好的服務和增加我們業(yè)務的渠道,然而,我們如何選擇好產(chǎn)品或者儀器,如何把產(chǎn)品銷售出去?如何策劃好活動,這才是關鍵之關鍵,曾有一個客戶很堅定執(zhí)著跟筆者說,“我不會參加培訓的,浪費錢,我再選一個品牌過來,最少它賣不出去還是有東西在”,我沒有反駁,半年以后,我碰見他,他告訴我,他已經(jīng)添加了4款品牌,但是生意還是不好,我說“你賣不出去,雖然東西在,可是過期后他就不是錢了,但是你學到如何賣東西,結果就不一樣了” 同樣的加盟店,同樣產(chǎn)品的專賣店為什么有的倒閉有的紅火呢?關鍵在于你的經(jīng)營之道。
在一個培訓會上,老師問一個問題,一位中國商人,想組織一批T恤賣到中東地區(qū),他最大的成本是什么?經(jīng)理人的回答是多方面的:價格成本、運輸成本、交易成本、戰(zhàn)爭等不可抗拒力帶來的成本等等。但是老師問經(jīng)理人,大家誰看到過中東的男人和女人穿T恤呢?原來,當?shù)氐臍夂蜓谉?,紫外線強烈以致灼傷皮膚,再加之民族習慣,幾乎無人穿T恤。所以,要說最大的成本,是我們"不知道的成本",也就是說,最大的成本是我們的無知!
第四:“培訓會上感覺不錯,可是一培訓完就覺得什么也沒有學到”
經(jīng)營的根本在于經(jīng)營之道,專業(yè)的培訓就是經(jīng)營之道的解惑者。管理培訓是態(tài)度的培訓,思路的培訓,“態(tài)度決定思路,思路決定出路”,你回想一下,為什么我們課上感覺好,那是因為培訓課上老師的提出的問題和分析的情況會常常跟您的心靈產(chǎn)生共鳴 “我就是這樣做的”“哦,原來如此啊”,其實管理培訓是感性和理性的結合,只要你聽進去并深思了,它就完全溶入在你的大腦里,不自覺的指導著以后的經(jīng)營思路。所以上課不是僅僅在課堂上學好,更是清理頭腦、整理思路的過程,而且這是一個延續(xù)的過程。

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