美容院店長該怎樣合理配置人員？

2012-08-19 07:44 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:386

尚美妍美容院

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：北京悠仕風(fēng)美容有限公司

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在美容院，一般不會發(fā)生激烈的打架斗毆、大吵大鬧的事件，通常是職員間感情發(fā)生誤解，互不理睬，最后有人辭職而去。如果美容院里包括美容院店長的你在內(nèi)，只有兩名工作人員，那么人盯人，一對一，互相照顧，相安無事，如果再增加一個(gè)人，便成了二對一的局勢，只要有兩個(gè)人在談話，另一個(gè)人就會豎起耳朵， “她們在說什么事情?”她便會產(chǎn)生受冷落被孤立的錯(cuò)覺，引起職員之間的不快，造成矛盾。在美容院，一般不會發(fā)生激烈的打架斗毆、大吵大鬧的事件，通常是職員間感情發(fā)生誤解，互不理睬，最后有人辭職而去。如果美容院里包括美容院店長的你在內(nèi)，只有兩名工作人員，那么人盯人，一對一，互相照顧，相安無事，如果再增加一個(gè)人，便成了二對一的局勢，只要有兩個(gè)人在談話，另一個(gè)人就會豎起耳朵， “她們在說什么事情?”她便會產(chǎn)生受冷落被孤立的錯(cuò)覺，引起職員之間的不快，造成矛盾。
如果包括你在內(nèi)總共有四個(gè)工作人員，那么除你之外的那三個(gè)人又分裂成二對一的局勢。若你和其中兩個(gè)人講話，另一個(gè)人便會感到受冷落，從而產(chǎn)生嫉妒心理，并發(fā)展出與那兩個(gè)人爭吵不和的風(fēng)波，最后以這個(gè)最“孤獨(dú)”的人辭職而告終。如果你想袒護(hù)那個(gè)“孤獨(dú)者”，那么另外兩個(gè)人又會嫉妒，可能攜手來共同對付那個(gè)“孤獨(dú)者”，捉弄她。終究，一個(gè)人勢單力薄，寡不敵眾，難以抗衡。
如果再添一個(gè)人，除你之外有四名職員，那么這種二對二的局勢就相對穩(wěn)定。這種局勢長期保持平安無事，但是，一旦有一個(gè)職員辭職，那么她的“盟友”便感到受孤立，也會隨之辭職。這樣的實(shí)例很多，你將同時(shí)失去兩名大將。
如果再增加一個(gè)人，共有五名職員，那么情況就變得較為復(fù)雜了。這種情況下，你可以提撥一個(gè)人為副主管，你與之聯(lián)手，其余的四個(gè)人二對二，局勢便穩(wěn)定了。假若發(fā)生了上述的兩個(gè)人同時(shí)辭職的連鎖反應(yīng)，那么又只剩下三名職員了。如果有五名職員時(shí)，不設(shè)副主管，三對二，那么其中肯定會有一個(gè)逞強(qiáng)的人，其結(jié)果可想而知。
如上所述，增添了人員后，應(yīng)設(shè)副主管的職位，然后將其余的職員平分成幾個(gè)小組，統(tǒng)一指揮，職員們便不會為微不足道的小事發(fā)生爭吵，造成店內(nèi)的緊張氣氛。因?yàn)檫@種細(xì)小的不平不滿，具有釀成“火警”等重大災(zāi)難的危險(xiǎn)，故必須合情合理地做好人員配置工作，防患于未然。

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