隨著女鞋行業(yè)市場競爭日益激烈，現(xiàn)在很多人都在考慮怎么開店能讓店鋪持久經(jīng)營，想要持久經(jīng)營需要提高店鋪客人的回頭率，讓顧客來了又來，那么開女鞋加盟店怎么做提高顧客的回頭率呢?
促進老顧客回訪采用的方法
最受歡迎的方法是，以“與顧客交談”來促進回訪。
64.8%的女鞋店主，都選擇以“與顧客交談”來促進客人回訪。不管是導購時多問一句“是不是住在這附近呢?”，或者是趁結(jié)帳空擋詢問“如果有問題可以隨時過來調(diào)換?”，絕對都是和客人建立關(guān)系的最好方式。即便是生意非常好的女鞋店主，也坦承自己的訣竅就是從這樣的簡單對話開始，來了解客人的性格背景，進一步經(jīng)營長久關(guān)系。
當然，如果和客人聊天愉快，最后也務(wù)許多加一句“除了您今天選擇的款式，我們不定期會上新款，下次我們會第一時間通知您，方便留下您的聯(lián)系方式嗎?”，更有有效提升客人的回訪機率。
另一個小訣竅是，例如在一些女鞋店，店員通常會說“喜歡的話可以隨便試試”“是不是需要幫忙介紹”來分辨新客或熟客，進而在新客的選擇過程中積極地關(guān)心，主動提供穿搭意見，都能讓新客留下印象來促進回訪。
實際感受最有效的方法
雖然是極為單純的方法，一旦持續(xù)累積，成果往往是出乎意料地地有效。從下圖即可明顯看到，“與顧客交談”壓倒性地被41.7%的經(jīng)營者選為“實際感受最有效的方法“。
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